施工事例｜「業者に不信感！？」マンション断熱・内装｜横浜 アリキリ

2014.07.15

横浜　 安心リフォームアリキリ・Arikiri

投稿者：teruko　kitaura

「業者に不信感！？」マンション断熱・内装

★ビフォー・アフター　～マンション編～

—　U様邸　—

地域：戸塚区

施工期間：2週間半

費用：1,810,000円

■今回のお客様は横浜戸塚区にお住まいのお客様で、

北側のお部屋の断熱・内装工事及び

和室・リビングの内装工事等のご依頼を頂きました。

※同じ職場の方が当社をご存じで、当社ホームページをご覧になり、ご来店されました。

数回、お打ち合わせした後、現場担当者に

「過去に２回、他社リフォーム業者さんにお願いしたところ、

共に納得のいかない対応と仕上がりだった」そうで、

その体験から「リフォーム業者に不信感！？」を

持たれていることを正直にお話ししてくださいました。

その思いをお持ちのまま生活されているのでは、

同じリフォーム業者として残念に思い、

アリキリとしてはいつもと同様、誠実に対応させて頂きました。

■まず、北側居室の断熱・防カビリフォームからのスタートです。

既存の壁紙を剥がし、新人・相良君、

防カビ材塗布作業研修を兼ねて、壁２面を塗布しました。

ベテラン笠井大工、天井と壁に断熱材を入れていきます。

断熱材を張った後、下地パネルを天井・壁に打ち付けます。

クローゼット改修後、クロス貼りが入ります。

 右端にいるのは、現場監督・常田君です。

■完成です。

北側居室、断熱工事及び内装・収納リフォーム完成です。

もちろん、内窓サッシも付けました。

■和室内装リフォーム

和室押入を三枚引き戸付きのクローゼットに改修・・・

before　　　　　　　　　　　after

小出大工、笑顔の先には常田君・・・

和室も畳替え･クロス貼り替え・

内窓サッシ取付（和風テイスト）で

気持ち良く過ごして頂けるようになりました。

■完成後、今回のアリキリリフォームに対する感想を伺いました。

Ｑ．今回のアリキリリフォームはいかがでしたか？

Ａ．総合的に今回のリフォームには満足しています。

　　担当者の山田さんに関しても、新人さんという事は知っていましたが、

　　連絡もしっかり取ってくれ、分からない点に関しても、

　　持ち帰って確認してから確実に連絡を頂けて安心でした。

　　変更等の対応にも満足です。

　　ただ一つ、荷物の片付けに関して、引越業者に依頼するなどの方法を

　　ご提案頂けたら良かったと思います。

　　きっと費用が掛かる事なので遠慮されたのでしょうが・・・

　　※お客様は当社ホームページ「社長のブログ・地域に根ざしたリフォーム」を

　　ご覧になり、工事前に引越業者さんに荷物を預けておいてくださいました。

　　お陰様で工事の進行がとてもスムーズでした。

Ｑ．工期に関してはいかがでしたか？

Ａ．工期に関しては２日間延びましたが、それは追加でお願いした工事なので、

　　結果的には予定通りでした。

Ｑ．金額に関してはいかがでしたか？

Ａ．金額に関しては、今回相見積を取っていないので、

　　他社さんとの比較は出来ませんが、出来上がりに対しての

　　掛かった費用と考えているので、十分に満足のいく金額でした。

　　２度のリフォームの失敗経験が有るので、今回は金額に関係なく、

　　アリキリさんに賭けて見ましたが、結果納得のいくリフォームが

　　出来て満足しています。

Ｑ．職人さん及び弊社スタッフに関してはいかがでしたか？

Ａ．工事の仕上がりには十分満足ですし、

　　皆さん感じの良い方々で仕事振りにも満足です。

　　特に大工さんに関しては、職人さんに対して抱いていた

　　「取っつきにくい」という印象が変わりました。

　　スタッフの方も皆さん感じが良く、気持ち良かったです。

　　皆さん、社長さんのお人柄に集まってこられるのだなと感じました。

担当・山田と完成記念写真

お客様の笑顔、頂きました。

有難うございました。

これからもよろしくお願い致します。

(株)アリとキリギリス

スタッフ一同

記事タグ：横浜 リフォーム｜「業者に不信感！？」マンション断熱・内装｜港南区 アリキリ