2014.07.15
投稿者:teruko kitaura
「業者に不信感!?」マンション断熱・内装
★ビフォー・アフター ~マンション編~
— U様邸 —
地域:戸塚区
施工期間:2週間半
費用:1,810,000円
■今回のお客様は横浜戸塚区にお住まいのお客様で、
北側のお部屋の断熱・内装工事及び
和室・リビングの内装工事等のご依頼を頂きました。
※同じ職場の方が当社をご存じで、当社ホームページをご覧になり、ご来店されました。
数回、お打ち合わせした後、現場担当者に
「過去に2回、他社リフォーム業者さんにお願いしたところ、
共に納得のいかない対応と仕上がりだった」そうで、
その体験から「リフォーム業者に不信感!?」を
持たれていることを正直にお話ししてくださいました。
その思いをお持ちのまま生活されているのでは、
同じリフォーム業者として残念に思い、
アリキリとしてはいつもと同様、誠実に対応させて頂きました。
■まず、北側居室の断熱・防カビリフォームからのスタートです。
既存の壁紙を剥がし、新人・相良君、
防カビ材塗布作業研修を兼ねて、壁2面を塗布しました。
ベテラン笠井大工、天井と壁に断熱材を入れていきます。
断熱材を張った後、下地パネルを天井・壁に打ち付けます。
クローゼット改修後、クロス貼りが入ります。
右端にいるのは、現場監督・常田君です。
■完成です。
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北側居室、断熱工事及び内装・収納リフォーム完成です。
もちろん、内窓サッシも付けました。
■和室内装リフォーム
和室押入を三枚引き戸付きのクローゼットに改修・・・
before after
小出大工、笑顔の先には常田君・・・
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和室も畳替え・クロス貼り替え・
内窓サッシ取付(和風テイスト)で
気持ち良く過ごして頂けるようになりました。
■完成後、今回のアリキリリフォームに対する感想を伺いました。
Q.今回のアリキリリフォームはいかがでしたか?
A.総合的に今回のリフォームには満足しています。
担当者の山田さんに関しても、新人さんという事は知っていましたが、
連絡もしっかり取ってくれ、分からない点に関しても、
持ち帰って確認してから確実に連絡を頂けて安心でした。
変更等の対応にも満足です。
ただ一つ、荷物の片付けに関して、引越業者に依頼するなどの方法を
ご提案頂けたら良かったと思います。
きっと費用が掛かる事なので遠慮されたのでしょうが・・・
※お客様は当社ホームページ「社長のブログ・地域に根ざしたリフォーム」を
ご覧になり、工事前に引越業者さんに荷物を預けておいてくださいました。
お陰様で工事の進行がとてもスムーズでした。
Q.工期に関してはいかがでしたか?
A.工期に関しては2日間延びましたが、それは追加でお願いした工事なので、
結果的には予定通りでした。
Q.金額に関してはいかがでしたか?
A.金額に関しては、今回相見積を取っていないので、
他社さんとの比較は出来ませんが、出来上がりに対しての
掛かった費用と考えているので、十分に満足のいく金額でした。
2度のリフォームの失敗経験が有るので、今回は金額に関係なく、
アリキリさんに賭けて見ましたが、結果納得のいくリフォームが
出来て満足しています。
Q.職人さん及び弊社スタッフに関してはいかがでしたか?
A.工事の仕上がりには十分満足ですし、
皆さん感じの良い方々で仕事振りにも満足です。
特に大工さんに関しては、職人さんに対して抱いていた
「取っつきにくい」という印象が変わりました。
スタッフの方も皆さん感じが良く、気持ち良かったです。
皆さん、社長さんのお人柄に集まってこられるのだなと感じました。
担当・山田と完成記念写真
お客様の笑顔、頂きました。
有難うございました。
これからもよろしくお願い致します。
スタッフ一同
記事タグ:横浜 リフォーム|「業者に不信感!?」マンション断熱・内装|港南区 アリキリ
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